28 febrero, 2007

Orange Holanda, en venta


Parece que a France Telecom no le va todo lo bien que le tiene que ir con Orange en Holanda, y la a puesto en venta tras ser el 4º operador con una cuota de mercado de telefonía móvil estimada del 12% y alrededor de 600.000 clientes, a puntito esta al paso que va igualar estas cifras en España, pero sigamos con Holanda, así que el diario financiero Het Financieele Dagblad anuncio que hay hasta cinco compañías o sociedades que estarían intersadas en desembolsar una cifra de venta que se estima entre 1.000 y 1.500 millones de euros por Orange Netherlands, la principal candidata seria T-Mobile, la unidad de telefonía móvil de Deutsche Telekom Otros interesados en llevar a cabo la compra serían Liberty Global, propietaria del operador de televisión por cable holandés UPC, así como la sociedad de valores Warburg Pincus and Cinven. y Vodafone -actual número dos en los Países Bajos- y a un consorcio formado por Rabo Capital, Providence y Carlyle.

La cosa es que a France Telecom se le empieza a "atragantar" algunos paises, y aqui en España desde que es propietaria de la extinta Amena sigue sin levantar cabeza, ganan clientes de ADSL pero obtienen menos ingresos y en telefonia movil siempre Vodafone y Movistar les roba los clientes con las portabilidades, Yoigo parece ser que se esta rearmando para empezar a comerse el mercado ¿y que hace Orange España?

Gacias al usuario nooficial por el aviso.


Noticia vista en: Silicon News

27 febrero, 2007

Experiencia Orange


Orange desde su web oficial Orange.es, a lanzado una nueva promoción se llama "Experiencia Orange" que parece ser un estudio de Orange hacia sus clientes de móvil, para que sus clientes valoren los servicios ofrecidos por el operador y prueben nuevas tarifas y servicios, a cambio los clientes recibirán créditos para recargas gratuitas descuentos y importantes beneficios, eso si solo unos elegidos podrán darse de alta ya que Orange hace una selección y según el codigo postal que introduzcas en el formulario de alta da error.

Parece que los más de 1,17 millones de clientes que han perdido en los últimos siete años desde Amena con las portabilidades, están empezando a hacer efecto en las mentes pensantes de Orange.

25 febrero, 2007

Los misteriosos sorteos de Orange


Orange parece que tiene la extraña costumbre de hacer promociones con sorteos ante notario que nunca se saben más de ellos, sorteos como por ejemplo el de "activa tu Buzón de Voz" que el sorteo trataba de que activaras el contestador del 20/10/2006 al 15/12/2006, y entre todos los clientes que lo habían activado se sorteaba un Samsung e230, pero el sorteo parece ser fantasma porque ni en la web de Orange, ni en ningun sitio se puede ver el resultado, según atención al cliente de Orange el sorteo se hace y se comunica directamente con los ganadores, porque para que hacer una lista con los ganadores como la mayoria de empresas?

Y como este sorteo otros muchos por ejemplo

- CONCIERTO AMARAL-LOS MUY ORANGE
21/11/2006
26/11/2006

- DESCARGA DEL VIDEOJUEGO DAKAR 2007
28/12/2006
28/1/2007

- DESCARGA DEL VIDEOJUEGO DESTRY ALL HUMANS 2
11/12/2006
11/1/2007


- FRANCE TELECOM DESCARGA DEL VIDEOJUEGO CALL OF DUTY 3
28/11/2006
28/12/2006

- FRANCE TELECOM DESCARGA DEL VIDEOJUEGO MONOPOLY 70º ANIVERSARIO
12/1/2007
12/2/2007

-SORTEO REVISTA LOS MUY ORANGE
1/12/07
31/12/07

Y un largo etcera, estaría bien que si algún cliente que nos visita le haya tocado algun sorteo de Orange no los dijera porque la forma que tienen de hacer los sorteos supuestamente ante notario no nos parece muy transparentes, esperemos que Orange en próximos sorteos publiquen la lista de ganadores que es lo minimo, ya que la excusa del SAC de Orange no nos acaba de convencer.

23 febrero, 2007

Según un estudio de UCE Orange suspende en ADSL y fijo


Por cuarto año consecutivo, la Unión de Consumidores de España-UCE ha presentado los resultados del Observatorio sobre la Relación calidad-precio de los operadores de telecomunicaciones, basándose en datos de la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones, CMT, y la Secretaría de Estado para las Telecomunicaciones y la Sociedad de la Información, SETSI.

Los dos parámetros por los que se rige el estudio son la calidad y el precio. siete operadores han sido analizados, Orange, Ono, Jazztel, Telefonica, Tele 2, R, Telecable y Euskaltel y los peores parados han sido Orange junto a Jazztel.

Segun este estudio porque aunque tiene precios muy competitivos y ha mejorado en calidad, Orange suspende en el servicio al cliente. Es la compañía que más tarda en facilitar una línea telefónica: requiere más de 70 días. También ostenta el título de ser una de las compañías menos eficientes en solucionar las averías de sus clientes y con más llamadas nacionales y a móviles fallidas.

Imaginamos que Telefonica la habrán elegido la mejor no por su precio, porque si no, apaga y vamonos.

Visto en: El Economista

22 febrero, 2007

Euskaltel acusa de espionaje a un empleado que acaba de fichar Orange


Euskaltel presentó el pasado domingo en un juzgado de guardia una denuncia contra un empleado de su área comercial, que acababa de anunciar tan sólo unos días antes su intención de abandonar la empresa a finales de este mes al haber sido fichado por Orange. En su escrito dirigido al juez, los responsables de la compañía aseguran tener evidencias informáticas de que ese trabajador ha cometido los presuntos delitos de apropiación indebida y conducta desleal al haber extraído de los ordenadores de la operadora información sensible y confidencial relativa a su red comercial y a sus clientes.

El empleado formaba parte de la red comercial que trabaja en el segmento de telefonía móvil y ocupaba un puesto relevante en la estructura creada para facilitar la migración de usuarios desde la antigua red de Orange a la nueva de Euskaltel.

Datos confidenciales

Según la tesis defendida por la compañía telefónica vasca, este trabajador extrajo de la red informática abundante información sobre los comercios que forman la red comercial y sus datos de ventas. Lo mismo, según la denuncia, hizo con datos de consumo y de residencia de los clientes. Todo ese material confidencial -sostiene la empresa en su denuncia- fue posteriormente grabado en un CD en el ordenador asignado a este empleado. Entre las bases de datos supuestamente copiadas no figura la de domiciliaciones bancarias, confirmaron fuentes de Euskaltel.

La copia del CD, siempre según el texto entregado en el juzgado, se realizó tan sólo minutos después de que el trabajador notificase su deseo de abandonar la compañía en unos días y fue detectada en un rastreo informático que, aseguran en la compañía, forma parte de un protocolo de actuación para este tipo de situaciones. El empleado notificó de forma verbal al departamento de recursos humanos de Euskaltel que su destino laboral estaría en el futuro en la plantilla de Orange.

Visto en: El correo digital

Esto ya es para hacer una pelicula, lo que son capaces dos operadores por llevarse a o quedarse con 400.00 clientes, ¿quien ganara esta batalla naranja? muy pronto en sus pantallas!

21 febrero, 2007

Deutsche Telekom ofrece Ya.com a Orange


Oficialmente no hay proceso de venta en firme, pero Deutsche Telekom a ofrecido la compra de Ya.com a Orange y los principales operadores de telecomunicaciones de España Sobre todo a aquellos que incluyen entre sus actividades las de Internet de banda ancha, telefonía fija, móvil y servicios de voz. el principal activo de ya.com son los cerca de 400.000 clientes con los que la firma alemana cuenta en España y sus algo más de 7.500 kilómetros de fibra óptica extendidos por el territorio nacional gracias a la compra de Albura a Red Eléctrica en 2005. A Telefónica no se le ha ofrecido porque la compañía presidida por César Alierta podría tener problemas de competencia en el caso que decidiera estudiar su adquisición.

Por el momento todos los operadores coinciden en que consideran excesivo los precios a los que se vende la compañía, tocara esperar.

Visto en: Bolsacinco

19 febrero, 2007

El verde de amena se resiste a dejar paso al naranja de Orange


O por lo menos en este distribuidor Orange, en el que podemos ver que aun Amena se resiste a desaparecer.

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Visto en: Xataka movil

18 febrero, 2007

Orange ofrecerá televisión móvil con calidad MPEG-4 en Francia


Gracias al acuerdo de Orange y las compañías Envivio y GlobeCast, sus suscriptores franceses de televisión móvil podrán disfrutar de alta calidad MPEG-4.

El acuerdo entre las compañías reúne los últimos avances tecnológicos de Envivio Inc. y GlobeCast para poder ofrecer a Orange servicios de televisión y radio de alta calidad. De esta manera, los suscriptores de Orange en Francia podrán disponer de estos contenidos a través de cualquier dispositivo móvil, desde GPRS hasta HSDPA.

A partir de ahora los usuarios de Orange Francia percibirán una mejora sustancial en la calidad tanto de la imagen como del servicio en los 61 canales de televisión y lo 16 canales de radio ofrecidos por la empresa francesa. GlobeCast ofrecerá estos servicios, distribuyéndolos en un formato de alta calidad y baja tasa de bits.

Ahora solo falta que no tarde mucho a llegar a España.

Visto en Silicon News

16 febrero, 2007

Orange la marca estrella del Otoño de 2006


La agencia de medios Initiative ha elaborado un informe en el que se analiza qué campañas publicitarias han sido más eficaces a la hora de dar notoriedad a la empresa. Hay cinco y la que encabeza la lista es Orange, por haber conseguido pasar del color verde al naranja sin que apenas nos hayamos dado cuenta. Una buena estrategia de lanzamiento ha sido el secreto. La nueva marca es más recordada por las personas entre 20 y 40 años, sin distinción por sexo o clase social. En cuanto a soportes, la televisión es el medio que más se recuerda, en línea con la inversión.

¿Y la pregunta esta clara alguien se acuerda así al momento de los anuncios de Orange anunciando el cambio de marca?

Visto en El Economista


13 febrero, 2007

Yoigo agradece a Orange la subida de tarifas


Así de contundente Yoigo la operadora móvil que nació en Diciembre con más fallos que una escopeta de feria, tanto de cobertura 3G, como en servicios, como en envios de pedidos a sus clientes, se gasta el dinero en agradecer a sus competidoras entre ellas Orange la subida de tarifas, con banners como el siguiente que se puede ver en varios medios de Internet.


Sin duda una estrategia publicitaria contundente, como reaccionara Orange ante esta nueva forma de hacer publicidad?

Via: Blog Yoigo

12 febrero, 2007

Orange y laSexta emitirán un partido de fútbol por teléfono móvil


Según ha anunciado laSexta, el próximo partido de fútbol Steaua de Bucarest - Sevilla, que tendrá lugar el día 15 de febrero, será televisado a través de televisión analógica y digital, internet y teléfono móvil. La emisión es producto de un acuerdo entre la cadena televisiva y Orange, por el que se emprenderá una experiencia pionera en España.

Los aficionados al fútbol podrán seguir un encuentro a través de la señal de televisión de laSexta, de las páginas www.lasexta.com y www.elmundo.es y del operador de telefonía móvil Orange, en exclusiva, operador que será el encargado de hacer llegar la señal de laSexta a todos sus clientes 3G.

Via: Cine y Tele

08 febrero, 2007

Orange descataloga la tarifa Plana para los clientes de prepago


Desde el día 8 de Febrero, se a dejado de comercializar la Tarifa Plana para los clientes de tarjeta prepago en que consitia pagar 22 euros al mes por 1000 minutos al mes, a gastar entre las 18:00 de la tarde y las 08:00 de la mañana todos los dias sin pagar establecimiento, fuera de este horario 25 centimos minuto, hasta ayer aun se podía contratar a través del 470 pero desde la web Orange.es ya no daba señales de vida, aunque buscando aun esta online la pagina donde informaba de esta tarifa los clientes que tengan esta tarifa se les seguirá manteniendo.

Una de las pocas caracterisitcas que diferenciaban las tarifas prepago de Orange a las de las demás, van y se la cargan, el motivo seguramente sea dar más ventajas para los clientes que quieran pasarse a contrato, pero así empobrece la oferta y que al paso que va se parecerá a su competidor Yoigo, y no precisamente por sus tarifas si no por las pocas opciones que van quedando.

Consultas de saldo gratis en Internet


Desde ayer ya se puede consultar el saldo de vuestra tarjeta totalmente gratis entrando al area de clientes de Orange.es al consultar el saldo a través de la web tambien se recibe un SMS al movil informando del saldo también gratuitamente, por una vez Orange a tenido una buena idea, esperemos que esto solo sea el principio de muchas más buenas ideas.

06 febrero, 2007

Orange gana clientes de ADSL pero ve caer sus ingresos



Orange cerró el año con 640.000 clientes de banda ancha en España, con un crecimiento del 13,6%. La recuperación se produjo en el último trimestre en el que ganó 47.000 clientes, coincidiendo con el cambio de marca de Wanadoo por Orange. Sin embargo, esa mejora no se ha traducido en las cuentas, ya que el negocio de telefonía fija en España no sólo sigue siendo deficitario sino que sus ingresos cayeron un 15,2% desde 658 millones de euros en 2005 a 558 millones en 2006, aproximadamente, según los datos publicados ayer.

En telefonía móvil Orange, que asumió la marca Amena, cerró el año con 11,11 millones de clientes en España, 813.000 más que en el ejercicio anterior, de los que 277.000 se sumaron en el cuarto trimestre. En ese trimestre, Vodafone ganó 440.000 clientes hasta llegar a 14,464 millones. Orange alcanzó 422.000 clientes de móvil de tercera generación (UMTS), un 448% más que en 2005. La operadora incrementó el 4,1% sus ingresos en España en el negocio celular hasta 3.353 millones de euros.

Via: El Pais

Orange Live, más vivo que nunca


Desde hoy 6 de Febrero Orange Live vuelve a la vida, con nuevo propietario para seguir ofreciendo toda la información sobre uno de los mayores telecos en el mundo Orange.

Bienvenidos de nuevo a Orange Live! más vivo que nunca.