Facua denuncia por fraudulenta la 'Tarifa Plana Naveghable'

FACUA ha denunciado a Orange por incurrir supuestamente en un fraude a los consumidores en su campaña publicitaria 'Tarifa Plana Navegable' en la que asegura que 'las tarifas de Internet para móvil son caras y poco transparentes'.

'Ya puedes navegar y hablar todo lo que quieras, sin sorpresas', 'conéctate las veces que quieras, sin límites' y '29 euros por mes precio definitivo', son tres de los reclamos engañosos utilizados por Orange, según la FACUA, que denuncia que tanto los minutos de conversación como los datos tienen límites tras los cuales se facturan con elevadas tarifas.

FACUA denuncia que las llamadas a 0 euros de la supuesta 'tarifa plana' no sólo se restringen al horario de 18.00 a 8.00 horas, sino que además tienen un límite de 700 minutos al mes, lo que representa una media de sólo 23 minutos diarios.

Pero además, las conexiones a Internet 'sin sorpresas' y 'sin límites', tienen un tope de consumo de datos de 500 megabytes al mes.

Tras superarlo, Orange factura nada menos que 0,0464 por megabyte (IVA incluido), según indica en la letra pequeña de la publicidad, por lo que cada 500 megabytes suponen 23,20 euros.

Orange regala tarjetas SIM a clientes que compren Yogur liquido

La estrategia de Orange en nuestro país con los clientes de tarjeta prepago cada día tiene menos credibilidad si es que esta operadora alguna vez tuvo, primero eliminan el plan renove, luego borran 750.000 números prepago que no tenían trafico desde hacia mas de un año, luego modifican todas las tarifas y añaden recargas mínimas en la mayoría de tarifas, luego lanzan una SIM de 1€ que solo se puede comprar en su web también las regalan con el alta de un contrato, y ahora también regalan SIM de prepago coleccionando puntos con los Danup.

En teoría la operadora francesa discrimina a los clientes de prepago porque solo quieren captar clientes que tengan consumos altos en sus facturas, pero con esto de regalar SIMs como si fuera una tómbola no se sabe muy bien a que obedece, a parte de inflar el numero de clientes.

Acuerdo entre Orange y Nokia en servicios móviles

Orange y Nokia han alcanzado un acuerdo estratégico internacional por tres años, que amplía el firmado el pasado mes de febrero, en virtud del cual se incluirán 10 nuevo terminales del fabricante a la gama 'Orange Signature' y se desarrollarán contenidos musicales para ampliar la actual oferta de servicios de entretenimiento, publicidad y navegación.

Según los términos del acuerdo, las dos compañías incluirán una serie de servicios multimedia integrados en los terminales Nokia, que se estrenarán en el segundo semestre del año en nueve mercados 'principales', incluido el español.

Dentro de esta alianza estratégica, los clientes dispondrán de acceso directo al 'Orange Music Store', a los juegos de Orange y NGage, y al servicio de cartografía de Nokia.

En el caso de Orange, los servicios estará integrados en la actual interfaz del operador galo, que permite acceder a contenidos de información y entretenimiento con un sólo 'click'.

Además, las dos compañías colaborarán en el Marketing del lanzamiento de los nuevos terminales y en el desarrollo de las aplicaciones multimedia. Así, la plataforma de mapas y la tecnología GPS de Nokia se introducirán en un amplio catálogo de terminales de la firma finlandesa en la gama 'Orange Signature'.

Orange incorpora el primer anunciante comercial a los Promo Tonos

Orange, tras comprobar con su campaña “Fusión” el éxito de su nuevo servicio Promo Tonos, que ha supuesto una revolución en el mercado de la publicidad en el móvil, cede el relevo a IKEA como primer anunciante comercial de este servicio.

La campaña de IKEA no tendrá coste alguno para el usuario, que podrá obtener beneficios en relación al número de llamadas recibidas y días activados con sólo sustituir su tono de espera por el de su nueva campaña publicitaria. Para activar la nueva campaña, limitada a 10.000 usuarios activos, sólo será necesario enviar la palabra “IKEA” al 222.

Al igual que en el caso de la campaña “Fusión”, de Orange, las nuevas piezas creativas que escucharán las personas que llamen a los clientes de esta campaña, serán respetuosas y no intrusivas.

Orange distribuirá el iPhone en "media" Europa, Oriente Próximo y Africa

Orange, ha anunciado la firma de un acuerdo con Apple para comercializar el iPhone en varios países de Europa. En concreto, Portugal, Polonia, Austria, Bélgica, Rumania, Eslovaquia y Suiza.

Orange, que ya vende el iPhone en exclusiva en Francia desde Noviembre del año pasado, tambien llevará el 'smart phone de Apple a Egipto, Jordania, varios países africanos y a la República Dominicana. Según ha explicado un portavoz de la operadora francesa, los acuerdos suscritos con Apple para algunos de esos mercados son de exclusividad, otros de co-exclusividad y otros de no exclusividad.

Orange lanza la Tarifa Plana Naveghable

Orange lanza la nueva Tarifa Plana Naveghable, la primera tarifa plana del mercado que permite hablar a 0€ con todos los destinos nacionales, fijo y móvil, de 18h a 8h de lunes a domingo, y navegar por Internet las 24h desde el móvil; todo por 29 euros al mes. Esta nueva tarifa estará disponible a partir del 12 de Mayo.

El nuevo servicio ofrece navegación por Internet, incluyendo e-mail y Orangeworld -el portal de Internet móvil de Orange-, desde el teléfono móvil las 24 horas del día (hasta 500 Mb), sin límite de conexiones.

Los clientes que contraten esta tarifa dispondrán de una promoción que les permitirá disfrutar de manera gratuita de hasta 300€ en servicios de música, TV, videojuegos, videollamada y mensajes multimedia durante un mes.

Finalizada la promoción anterior, los clientes podrán contratar una tarifa plana de TV en móvil por 6€ al mes.

Orange negocia con Apple distribución del IPhone en España

France Telecom se encuentra 'en negociaciones' con APPLE para la venta del telefóno inteligente iPhone en otros mercados distintos del francés, donde tiene la distribución en Francia en exclusiva desde Noviembre, esos mercados apuntan a España y Polonia, entre otros.

Ayer, Vodafone acordó con Apple la venta del codiciado dispositivo en diez de sus mercados, entre ellos Italia, República Checa y Portugal, y aunque no dio detalles, en el caso italiano no será en exclusividad, ya que Telecom Italia (Telefonica accionista) comunicó a su vez que distribuirá el iPhone este año en su primer mercado.

Vía: El economista